Köpvillkor

• När du har betalat din frakt så får du ett kvitto för köpet direkt till din mail. Där ser du även information angående din leverans och trackinglänk.
• Du som kund ansvarar för att hålla koll på leveransstatus och leverans av din order. Leveranssatus ser du i trackinglänken som du har fått till din mail.
• En beställning kan levereras hem eller till närmsta utlämningsställe.
• Om en order inte kan levereras eller inte hämtas ut så returneras din order till ursprungsplatsen.
• Nordic Carry ansvarar endast för transport och inte leverans. Fraktavgiften kan inte återbetalas om en order returneras, detta då transporten redan är genomförd och betald

Behandling av personuppgifter

Nordiccarry.com (Nordic Carry SL) samlar endast in personuppgifter från kunder (privatpersoner) för eget bruk.

Den information som hämtas in är:

• Namn
• E-postadress
• Adress
• Telefonnummer
• Personnummer
• Information angående användningen av webbplatsen, bland annat vilka webbsidor på nordiccarry.com som har besökts och information om beställning, browserinställningar och IP-adress. Nordiccarry.com är personuppgiftsansvariga för samtliga personuppgifter som samlas in. Den information som hämtas in är minsta möjliga för vad som krävs för att köpet ska genomföras och varorna levereras till kunden

Vad personuppgifterna används till

• Namn är nödvändigt för att kunna adressera leveransen till kunden.
• E-postadress är nödvändig för att kunna skapa en beställning åt kunden. Med e-postadressen kan kunden spåra sin beställning. Vid köp får även kunden orderbekräftelse skickas till angiven e-postadress.
• Adress är nödvändig för att kunna adressera leveransen till kunden.
• Telefonnummer används för att nordiccarry.com ska kunna kontakta kunden vid eventuella problem vid beställning
• Information om hur besökare använder webbplatsen används för intern statistik för att kunna förbättra tjänsten. Det används också för att kunna identifiera vilken typ av produkter som kunderna köper

Vem som tar del av personuppgifterna

Personuppgifter som samlas in hanteras av nordiccarry.com och kan vid behov läsas av anställda på nordiccarry.com

Hur informationen lagras

Informationen om personuppgifter lagras i max 1 år eller så länge samtycke finns. Informationen sparas på servrar med hög säkerhet och med ett fåtal anställda på nordiccarry.com som har tillgång till inloggningsuppgifter.

Hur informationen tas bort

Information om personuppgifter tas bort på kundens begäran via dess kontoinställningar. Kunden kan också kontakta nordiccarry.com via info@nordiccarry.com för att ta bort personuppgifter

Rättigheter

Som kund hos nordiccarry.com, har kunden rätt till att kräva insyn i behandlingen av personuppgifter. Du kan också kräva korrigeringar, begränsningar eller borttagande av personuppgifter i enlighet med GDPR (General data protection regulation). Som användare har du även rätt att ta bort dina personuppgifter som nordiccarry.com har lagrat om dig. När behandlingen av personuppgifter är baserad på samtycke, kan du närsomhelst ta samtycket tillbaka. Kontakta Nordic Carry på info@nordiccarry.com om du vill radera, korrigera eller begränsa dina personuppgifter. Om du tror att nordiccarry.com inte har uppfyllt dina rättigheter enligt GDPR, har du rätt att överklaga till den aktuella tillsynsmyndigheten. Detta görs genom att skicka ett klagomål till Spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD). Kontaktuppgifter finns på: https://www.aepd.es

Betalning

Kortbetalning och köp med faktura sker via PayPal Inc. som hanterar personuppgifter, transaktioner och kortuppgifter. Dina kortuppgifter sparas inte hos nordiccarry.com

Kryptering

All kommunikation internt sker över krypterade nätverk

Cookies

nordiccarry.com använder "cookies" för att hjälpa dig att få en personligt anpassad internetupplevelse, och "session-cookies" för att hantera ditt besök på nordiccarry.com som t.ex. innehållet i din varukorg, vilka sidor du ska komma till när du följer en länk, etc. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller föra in virus på din dator. En cookie ges unikt till dig och kan endast läsas av en webbserver inom det domän som utgav den till dig. En av huvudanledningarna med cookie-filer är att informera webbservern om att du återvänder till en specifik hemsida så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du återvänder till en sida. Du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ställa in att du inte accepterar dem om du föredrar det. Om du tillåter din dator att acceptera cookies kan du automatiskt logga in på nordiccarry.com OBS! Vissa brandväggars programvara stänger automatiskt av cookies, dessa måste installeras korrekt så att hemsidan kan fungera som önskas.